Die Bedarfsanalyse
Am 14.Mai 2012 haben wir uns mit 6 Senioren an der Uni Ulm in den Räumen des ZAWiW getroffen. Bei diesem Treffen wollten wir erfahren, welche Erwartungen unsere Zielgruppe an eine Lehrplattform hat.
Als Beispiel hatten wir bereits einen Film gedreht und den groben Aufbau der Website vorgestellt.
Zusammen mit den 6 Senioren konnten wir folgende Punkte erarbeiten:
Website:
Allgemein:
Facebook:
Einige Punkte konnten wir bereits umsetzen. Ein paar Punkte müssen aber noch bearbeitet werden.
Als Beispiel hatten wir bereits einen Film gedreht und den groben Aufbau der Website vorgestellt.
Zusammen mit den 6 Senioren konnten wir folgende Punkte erarbeiten:
Website:
- Trennlinie zwischen den Menüpunkte (optische Trennung; man soll wissen, was wozu gehört)
- Wie bei einem Rezept angeben, was man für das Tutorial alles braucht + Vorrausetzung (was muss ich können, um dieses Tutorial nutzen zu können)
- Erklärtext als PDF mit Erklärung zum Ausdrucken
- Einführttexte bei häufige Fragen
- Angeben, dass Tutorials für Windows und nicht Mac ist
- Pro und Kontraliste für Facebook
- Einheitliche Schrift für die Website; nicht Veranda; mit Serifen
- Wenn Texte, dann SEHR knapp
- Unterschiede Facebook zu eMail und Telefon
- Erwähnen, dass Facebook ein Umdenken zu den gewohnten Medien fordert
- Erwähnen, dass man sich ausloggen sollte
- Texte der Lehrfilme als PDF zum Ausdrucken; bzw gleich einen Drucken Button
- Andere Clips anbieten, wenn es gute gibt
- Icons für die erwähnten Programme angeben
- Impressum muss leicht von der Startseite aus aufrufbar sein
- Titel für die einzelnen Punkte: Hintergründe sollte anders heißen (Über das Projekt, Über Uns)
- Links Seite (Sofaleben.de; zawiw.de; Vile, etc)
Allgemein:
- 4 von 6 haben Facebook (nur 2 nutzen es regelmäßig)
- Wie speichere ich Daten richtig?!
- Erklären wie man Fenster anpassen kann; wie man die Fenster passend am Bildschirm anordnet
- Beispieltutorial geht zu schnell (Möglichkeit zum Pause drücken, evtl. erklären wie)
- Einzelne Schritte müssen erklärt, aufgenommen, ausprobiert werden; erst dann der nächste Schritt
Facebook:
- Verweis auf Geburtsdatumdatum nur für Anmeldung; Privatsphäre Verweis auf weitere Infos
- Erklären warum man Persönliche Einstellung später machen sollte
- Erklärung wo man ein Bild finden kann; vll kurze Infos darüber, wie es am schlausten ist, Dateien zu speichern
- Nutzen an Beispiel erklären; Familiengruppe, etc. Nicht nur generell erklären
- Was kann mit dem Photo passieren?!
- Betonen, dass Bild nicht notwendig, sondern Option
Einige Punkte konnten wir bereits umsetzen. Ein paar Punkte müssen aber noch bearbeitet werden.